IHMISIÄ JOTKA VÄLITTÄVÄT

Kun valitset meidät, tiedät mitä saat

Jokainen asiakkaan tiloissa työskentelevä ISS:läinen on koulutettu ja motivoitunut työskentelemään laatuvaatimukset täyttäen ja ylittäen. Kutsumme tätä omatuotannoksi. Se tarkoittaa, että kaikki lähes puoli miljoonaa ammattilaistamme on valmiina toteuttamaan ensiluokkaisia palvelukokemuksia.

Support_Graded
DK Case - Vivian Heilmann

"Aloitin urani lihakauppiaana. En voinut kuvitellakaan tekeväni sellaista, mitä teen nyt.

Vivianin tarina on esimerkki siitä, mikä tekee ISS:stä erityisen: Ammattilaisemme ovat ihmisiä, jotka kulkevat rinnallasi pidemmälle kuin odotatkaan ja huolehtivat ihmisistä, joita he tukevat.

Vivianin tarina

Kannustamme ammattilaisiamme toimimaan

Kun valitset kumppaniksesi ISS:n, saat kumppaniksesi ihmisiä, joilla on toimialan palveluhenkisin asenne. Me todella välitämme asiakkaistamme ja heidän työntekijöistään. Jaamme tietoa ja ymmärrystä ja teemme parhaista paikallisista käytännöistä globaaleja toimintamalleja, jotta tiloistasi tulee toimivat.

Omatuotanto lisää tehokkuutta ja laatua

Ulkoistettujen palvelujen laadukkuus syntyy yhdistelmästä oikeanlaisia osaajia, jotka ovat palvelualttiita ja valmiita kehittymään. Huolehtimalla omista ihmisistämme ja varmistamalla, että he ovat ylpeitä ISS:läisyydestään, pystymme hallitsemaan riskejä, parantamaan toiminnan tehokkuutta ja läpinäkyvyyttä sekä vastamaan palvelun laadusta. Tätä on palveluiden omatuotanto.

Jatkuva oppiminen ja kehittyminen kannattaa

Uskomme jatkuvaan oppimiseen. Tiedämme, että taitojaan kehittävät työntekijät nauttivat työstään ja viihtyvät työpaikassaan pitkään. Taitojen kehittäminen voi olla joko omaan erityisalaan syventymistä tai osaamisen laajentamista. Tämän vuoksi investoimme jatkuvasti ihmistemme kehitykseen. Huolehdimme organisaatiomme kaikilla tasoilla, että työntekijöitämme tuetaan yrityskulttuurimme mukaisesti – sen ansiosta he osaavat tehdä vaikutuksen sinun organisaatioosi.

Tiimin monipuolisuus lisää joustavuutta

Monipuolinen osaamisenkehittäminen ja erilaiset urapolkuvaihtoehdot tekevät tiimeistämme joustavia. Esimerkiksi aulatyöntekijä voi pätevöityä työssään siten, että ravintolan kiireisimpään lounasaikaan hän voi siirtyä palvelemaan ja opastamaan ravintolan asiakkaita. Tai sivoojamme voi kouluttautua ylläpitotehtäviin ja hoitaa erilaisia korjaustehtäviä työpaikalla. Tämän vuoksi asiakkaamme kokevat usein, että ISS tuo työpaikalle kokonaisvaltaisen "360-ajattelun".

Globaali osaaminen

Ammattitaitoiset ihmisemme osaavat tuoda arjessa oppimansa tiedot ja taidot kansainvälisen ISS-yhteisömme tietoon – ja sitä kautta takaisin asiakkaillemme. Mikä tilanne onkin, olemme todennäköisesti olleet siinä aiemminkin ja vieneet ratkaisun osaksi koulutus- ja kehitysohjelmiamme ja toimintamallejamme.
US case - plants

"Työntekijäsi nauttivat hyvästä ruoasta. Samalla vaikutat yhteisösi kestävään kehitykseen, terveyteen ja hyvinvointiin."

Keittiömestarimme Matt Yuen on lisännyt ravintolapalveluiden ympäristövastuullisuutta hyödyntämällä enemmän kasvipohjaisia ainesosia ja vähentämällä eläinperäisten tuotteiden käyttöä.

Mattin tarina
Our culture_Graded

YRITYSKULTTUURIMME

Ihmisiä jotka välittävät

Me haluamme ammattilaisiksimme ihmisiä, jotka välittävät, ovat palvelualttiita ja valmiita tekemään asiakkaidemme arjesta parempaa. Arvostamme, palkitsemme ja tarjoamme kehittymismahdollisuuksia näille ammattilaisillemme. Siten luomme lämpimän ja kannustavan ympäristön, jossa vaalitaan monimuotoisuutta sekä rohkaistaan luovuuteen, innovatiivisuuteen ja tuottavuuteen.

Tutustu yrityskulttuuriimme

Tarinoita ihmisistä ja tiloista ympäri maailman

ME LUOMME TILOJA, JOISSA  ON HYVÄ OLLA.

Yli 60 tuhatta asiakasta yli 30 maassa