Ulkoistettujen palvelujen laadukkuus syntyy yhdistelmästä oikeanlaisia osaajia, jotka ovat palvelualttiita ja valmiita kehittymään. Huolehtimalla omista ihmisistämme ja varmistamalla, että he ovat ylpeitä ISS:läisyydestään, pystymme hallitsemaan riskejä, parantamaan toiminnan tehokkuutta ja läpinäkyvyyttä sekä vastamaan palvelun laadusta. Tätä on palveluiden omatuotanto.

Uskomme jatkuvaan oppimiseen. Tiedämme, että taitojaan kehittävät työntekijät nauttivat työstään ja viihtyvät työpaikassaan pitkään. Taitojen kehittäminen voi olla joko omaan erityisalaan syventymistä tai osaamisen laajentamista. Tämän vuoksi investoimme jatkuvasti ihmistemme kehitykseen. Huolehdimme organisaatiomme kaikilla tasoilla, että työntekijöitämme tuetaan yrityskulttuurimme mukaisesti – sen ansiosta he osaavat tehdä vaikutuksen sinun organisaatioosi.

Monipuolinen osaamisenkehittäminen ja erilaiset urapolkuvaihtoehdot tekevät tiimeistämme joustavia. Esimerkiksi aulatyöntekijä voi pätevöityä työssään siten, että ravintolan kiireisimpään lounasaikaan hän voi siirtyä palvelemaan ja opastamaan ravintolan asiakkaita. Tai sivoojamme voi kouluttautua ylläpitotehtäviin ja hoitaa erilaisia korjaustehtäviä työpaikalla. Tämän vuoksi asiakkaamme kokevat usein, että ISS tuo työpaikalle kokonaisvaltaisen "360-ajattelun".