YRITYSVASTUU

ISS Social Mobility Project

Projektin tarkoituksena oli kouluttaa Intiassa heikoista olosuhteista tulevia henkilöitä ja parantaa näin heidän uramahdollisuuksiaan ja toimeentuloaan.

914314318

1 200

+

osallistujaa vuoteen 2018 mennessä

500

valmistunutta

ISS Social Mobility -projektin pääpainopisteet:

  • Tunnistaa osallistujien tavoitteet ja suurimmat haasteet unelmien toteuttamisessa  
  • Murtaa lukutaidottomuuden, riittämättömän koulutuksen tai köyhän taustan aiheuttamia esteitä ja avata mahdollisuuksia siirtyä paremmin palkattuun työhön  
  • Noudattaa toimintasuunnitelmaa, joka tähtää osallistujien taitojen ja itseluottamuksen lisäämiseen ja auttaa heitä vähitellen kohti parempaa yhteiskunnallista asemaa  .

Osallistujille opetettiin muun muassa tavoitteiden asettamista, itseluottamusta, viestintää, ajan ja stressin hallintaa, asiakaspalvelua ja yritysmaailman toimintatapoja. Koulutuksessa painotettiin myös IT-perustaitoja ja digitaalista lukutaitoa; osallistujat saivat tehdä tilisiirtoja ja suorittaa verkkomaksuja, varata juna- ja bussilippuja, tehdä ostoksia verkossa jne. Lisäksi ohjelmassa oli asiakaskäynti, jossa tutustuttiin palvelualan standardeihin.  

“

"Kun Imran tuli mukaan ISS Social Mobility -projektiin, hän sai lisää itseluottamusta ja läpäisi asiakashaastattelun. Hän on loistava asiakaspalvelija ja on asettanut ISS-uralleen vielä paljon tavoitteita."

Esimerkki osallistujan edistymisestä projektissa

Projektin kohokohdat:

  • Räätälöidyt koulutusjaksot
  • Jatkuva edistymisen seuranta kouluttajien kanssa 
  • Edistymisen tarkka raportointi viikoittain ja kuukausittain
  • Todistus 500 osallistujalle 
  • Englannin kielen kurssi 
  • LinkedIn-profiilien luonti parhaille osallistujille 
  • ISS Mitra – alusta osallistujille palautteen ja kokemusten jakamiseksi
  • Erillinen työkalu menestystarinoiden seuraamiseksi 
  • Kokemuspankin ylläpito jokaisessa kohteessa 
  • Kuukausittainen parhaiden suoriutujien määrittely  

Pysy ajan tasalla

Tilaa ISS:n uutiskirje. Voit perua uutiskirjeen milloin tahansa.

ARTIKKELIT JA JULKAISUT

Tarinoita ihmisistä ja tiloista ympäri maailman

Web_Wide-2023_07_AI-Role-in-the-Workplace-banner-AF

BLOG

AI’s Evolving Role in the Workplace

Artificial intelligence is already transforming how many businesses operate. In the coming years, leaders should prepare for its impact on the broader workplace experience.

AIs Evolving Role in the Workplace/artikkelit-ja-julkaisut/artikkelit-ja-julkaisut/blogi/ais-evolving-role-in-the-workplace
Blog - workplace

BLOGI

Tila- ja palvelumuotoilu apuna liiketoiminnan tulosten optimoimisessa

Johtajilla riittää haasteita, joiden kanssa kamppailla: työvoiman demografiset muutokset, kiristyvä kilpailu osaajista, työntekijöiden alhainen sitoutumisaste ja jatkuva tarve kustannustehokkuuteen ja optimointiin. Toimiva tila voi tarjota ratkaisun.

Lue lisää/artikkelit-ja-julkaisut/artikkelit-ja-julkaisut/blogi/tila--ja-palvelumuotoilu-apuna-liiketoiminnan-tulosten-optimoinnissa
AdobeStock_380701869

Blog

Diversity and Inclusion as a key driver of the future workplace

What does an inclusive workplace look like? How do we foster a truly inclusive culture throughout the organisation? And how do we make sure that our D&I efforts are connected to our sustainability and business strategies and translated into great hires, innovation and growth?

Diversity and inclusion key workplace driver/artikkelit-ja-julkaisut/artikkelit-ja-julkaisut/blogi/diversity-and-inclusion-key-workplace-driver

ME LUOMME TILOJA, JOISSA ON HYVÄ OLLA.

350 000+ ammattilaista    |   30+ maata   |   40 000+ asiakasta