CASE

Houkutteleva työpaikka teknologia-osaajille

1135564521

Suuri teknologiayhtiö etsi kumppania etsimään ja sitouttamaan huippuosaajia palvelukseensa ja kääntyi ISS:n puoleen. Yhteistyön myötä loimme ainutlaatuisen työpaikkakokemuksen ja lisäsimme näin työntekijöiden sitoutuneisuutta, tuottavuutta ja tyytyväisyyttä.

100

%

ISS:n itse toimittamia palveluita

A

+

työympäristön arvosana

32

eNPS (kilpailijoilla -9)

69

%

työntekijöistä menee innoissaan töihin

Eräs suurimmista teknologia-alan asiakkaistamme (FORTUNE-lehden ‘Top Companies to Work For®’ -yritys) haluaa luoda viihtyisän ympäristön työntekijöilleen, asiakkailleen ja vierailijoilleen. Yritys auttaa yrittäjiä toimimaan verkossa domain-, hosting-, sähköposti- ja turvallisuuspalvelujen avulla. He kääntyivät puoleemme kun halusivat palkata sitoutuneita huippukykyjä, joiden turvin yritys voisi kasvaa luokkansa parhaaksi. Yrityksen tavoitteena on tarjota käyttäjilleen ihanteellinen asiakaskokemus, joka saisi myös käyttäjien sitoutumisen, tuottavuuden ja tyytyväisyyden nousuun. 

Tuotamme nyt asiakkaalle kaikki kiinteistöpalvelut, eli saamme keskittyä kunnolla asiakkaan toimitiloihin ja toteuttaa siellä työpaikkakokemukseen liittyviä prosesseja ja käytäntöjä. Valitsimme asiakkaan tarpeisiin seuraavat ratkaisut: 

  • Toimitamme kaikki palvelut itse.  
  • Workplace Experience Managerimme tuovat lisäarvoa työpaikalle ja kasvattavat työntekijöiden sitoutumista ja tuottavuutta.  
  • Toimme asiakkaalle taloudellista läpinäkyvyyttä ja selvitimme yhtiön kiinteistöjen todelliset kustannukset.  
  • Otimme asiakkaan kanssa käyttöön globaalin kiinteistöhallintajärjestelmämme (FMS@ISS) helpottamaan työtilausprosessja.  
  • Tarjosimme pääoman suunnittelutyökaluja ja prosesseja asiakkaan käyttöön 

Tällä hetkellä ISS toimittaa palvelut asiakkaan toimipisteiden toimistotiloihin, puhelinkeskuksiin ja datakeskuksiin. ISS:n kokonaispalveluratkaisut kattavat lähes 100 000 neliömetriä yhteensä 13 paikkakunnalla.  

Toimitilakokemukseen perustuva kumppanuus on kannattanut. Äskettäin asiakkaan työympäristö luokiteltiin A+ -luokkaan (79/100) vastaavan kokoisten ja vastaavalla toimialalla olevien yritysten sarjassa. Vuonna 2019 asiakkaan työntekijöiden retentioluku oli 72/100. Lukuun vaikuttivat palkka, luontaisedut ja työympäristö. Lisäksi 69 % asiakkaan työntekijöistä kertoi menevänsä töihin mielellään joka päivä. 

Pysy ajan tasalla

Tilaa ISS:n uutiskirje. Voit perua uutiskirjeen milloin tahansa.

Tilaa tästä

Tarinoita ihmisistä ja tiloista ympäri maailman

610749374

CASE

Teknisten palvelujen ulkoistamisen hyödyt

Monikansallinen yhtiö etsi hyvin johdettua teknistä asiantuntijatiimiä, joka tarjoaisi tehokkaan ja ennakoivan huoltoratkaisun yhtiön toimipisteisiin Yhdysvalloissa. Toimimalla asiakkaan ensisijaisena ulkoistamiskumppanina pystyimme vähentämään kustannuksia ja lisäämään tehokkuutta.

DK People - Henrik Seierø

AMMATTILAISEMME

Kestävän kokkauksen mestari

Ryhmä ISS:n keittiömestareita on johtanut hiljaista vallankumousta ja kehittänyt terveellisiä, herkullisia ja kestäviä aterioita asiakkaiden ravintoloissa ympäri maailmaa. Yksi heistä on Henrik Seierø, jonka kehittämät ateriat tekevät ihmisistä ja koko maapallostamme terveempiä – suupala kerrallaan.

HQ Back to Work

BLOGI

PURE SPACE luo turvallisempia tiloja

"Onko siellä varmasti turvallista?" Tuota kysymystä lukemattomat työntekijät pohtivat palatessaan takaisin työpaikalleen pitkän etätyörupeaman jälkeen. PURE SPACE on uusi konsepti, joka luo luottamusta ylläpitämällä työympäristöissä oikeaa hygieniatasoa ja varmistamalla tilojen turvallisuuden.

ME LUOMME TILOJA, JOISSA  ON HYVÄ OLLA.

Yli 60 tuhatta asiakasta yli 30 maassa