Citycon Oyj ja ISS Palvelut Oy tekivät aiesopimuksen keskeisten ylläpitopalvelujen tuottamisesta kumppanuusperiaatteella
Cityconin tavoitteena on keskittää kiinteistöjensä kaikki keskeiset ylläpitopalvelut ISS Palveluille. Osapuolten allekirjoittaman aiesopimuksen mukaan Citycon ja ISS pyrkivät löytämään tavan tuottaa kohteiden keskeiset ylläpitopalvelut ja niiden managerointi strategisen kumppanuuden periaatteella. ISS:n ja Cityconin välinen aiesopimus käsittää valtaosan Cityconin Suomessa sijaitsevista kauppakeskuksista ja kauppapaikoista. Neuvoteltava kumppanuussopimus on tarkoitus allekirjoittaa kevään 2010 aikana ja saattaa voimaan vuoden 2010 aikana.
Cityconin tavoitteena on löytää kumppani, joka tuottaa kokonaisvaltaisesti kaikki keskeiset ylläpitopalvelut. Palveluntuottajan pitää kyetä tarjoamaan kustannustehokkaita ja laadukkaita kiinteistö- ja sekä käyttäjäpalveluita paitsi Cityconin omiin tarpeisiin myös Cityconin vuokralaisille. ISS:llä on jo entuudestaan kokemusta Cityconin kohteista siivouksen, vartioinnin, teknisten palvelujen ja kiinteistö- sekä käyttäjäpalvelujen tuottajana.
– Kyseessä on strategiamme mukainen kumppanuussopimus, jossa ISS:n rooli on toimia asiakkaan tukipalveluiden integroijana. Käytännössä ISS luo manageeraus- ja palveluorganisaation Cityconin tarpeisiin. Yhteistyö Cityconin kanssa vahvistaa ISS:n johtavaa asemaa kiinteistö- ja ylläpitopalveluiden kokonaisratkaisujen tarjoajana, johtaja Jussi Snällström ISS Palveluista kommentoi sopimusta.
– Uskomme, että ISS:n tarjoama palvelukokonaisuus ja avoin toimintamalli vastaavat hyvin niihin tarpeisiin ja odotuksiin, joita Cityconilla ylläpidon yhteistyökumppaneilleen on. Odotamme alkavalta yhteistyöltä erittäin korkeaa tasoa sekä palvelun sisällön että yhteistyön asenteen osalta. Toiminnan kustannustehokkuus, läpinäkyvyys ja joustavuus ovat niitä perusteita, joiden varaan yhteistyön jatkuvuutta voidaan tulevaisuudessa rakentaa, Cityconin kauppapaikkajohtaja Pirjo Aalto sanoo.
Lisätietoja
Citycon Oyj, kauppapaikkajohtaja Pirjo Aalto, puh. 0207 664 402, pirjo.aalto@citycon.fi
ISS Palvelut, johtaja, asiakasratkaisut Jussi Snällström, puh. 0205 143 479, jussi.snallstrom@iss.fi
Citycon Oyj
Citycon on kauppakeskusten aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä. Yhtiö luo puitteet menestyvälle kaupankäynnille. Cityconin kauppapaikat palvelevat sekä kuluttajia että vähittäiskauppaa. Yhtiö ottaa huomioon ympäristön edun ja kauppapaikkojensa lähialueiden hyvinvoinnin. Citycon on kauppakeskusliiketoiminnan markkinajohtaja Suomessa ja sillä on vahva asema Ruotsissa ja vakaa jalansija Baltiassa. Yhtiö omistaa yhteensä 33 kauppakeskusta ja 50 muuta kauppapaikkaa. www.citycon.fi